1 - O que é desconto por bonificação? 
Resposta: É um desconto concedido na renovação do seu seguro, independente de qualquer que seja a Cia seguradora. 

2 - O que é desconto de renovação? 
Resposta: É um desconto especial concedido na renovação do seu seguro, caso você renove com a mesma cia seguradora. 

3 - O seguro do meu carro é de uma determinada Cia seguradora e está próximo ao fim da vigência e eu gostaria de renovar com outra cia seguradora, posso aproveitar o bônus? 
Resposta: Sim. Seu bônus é aproveitado e caso não tenha ocorrido sinistro,seu desconto aumenta (avança uma classe). Caso tenha ocorrido algum sinistro,seu desconto diminui (regride uma classe). 

4 - Como é definido o valor que é pago nos casos de indenização integral do veículo? 
Resposta: Seguros com Reposição Garantida - Tabela Fipe, Jornal do Carro ou Molicar: a indenização é definida pelo valor médio do veículo referência, apurado pela Tabela na data da liquidação do sinistro, considerando o fator de ajuste fixado na contratação do seguro. Seguros com Valor Determinado: a indenização é igual ao valor estipulado para o veículo no ato da contratação 

5 - Em que situação um acidente ocorrido com o veículo é considerado Indenização Integral? 
Resposta: Quando os prejuízos ultrapassarem 75% do valor médio de mercado nos seguros com Reposição Garantida - Tabela Fipe do veículo ou 75% do Valor Determinado por você.